Términos de servicio

1. Alcance de los servicios

OriensTrade Global ofrece dos servicios de intermediación B2B entre fábricas de China y negocios en México:

• Auditoría de fábrica: levantamiento de información y verificación en persona de una o más fábricas candidatas, entregado como informe comparativo de costos, tiempos y capacidad. No incluye la gestión de la compra.
• Gestión de importación: mismo levantamiento y verificación, más la gestión completa del proceso — desde la selección del proveedor hasta la entrega de la mercancía — cuando el cliente acepta una de las opciones presentadas.

2. Depósito

La auditoría de fábrica tiene un costo de $4,000 MXN pagados por adelantado, que cubren los viáticos reales de nuestro contacto en China para visitar y evaluar la fábrica en persona. Este servicio no es gratuito bajo ninguna circunstancia.

Cuando el cliente avanza a la gestión de importación, se define un depósito adicional según el alcance específico de la solicitud (producto, volumen, proveedor elegido) antes de confirmar la operación — no hay una tarifa fija única para este segundo servicio.

3. Entregables

El entregable de la auditoría de fábrica es el informe comparativo de las fábricas evaluadas, con la declaración expresa de que OriensTrade Global no recibe comisión de ninguna de ellas.

El entregable de la gestión de importación es la mercancía puesta en el destino acordado con el cliente, conforme a las condiciones (incoterm, tiempos, especificaciones) pactadas por escrito antes de iniciar la operación.

4. Limitación de responsabilidad

• OriensTrade Global actúa como intermediario entre el cliente y la fábrica proveedora; no es fabricante ni propietario de la mercancía en ningún momento del proceso.
• La verificación en persona reduce el riesgo de fraude, pero no constituye una garantía absoluta sobre la calidad final del producto fabricado, que depende de la fábrica proveedora.
• OriensTrade Global no es responsable por retrasos, pérdidas o daños originados por causas de fuerza mayor, actos de autoridad (aduanera o de otro tipo), o incumplimientos de la fábrica proveedora fuera de su control razonable.
• La responsabilidad total de OriensTrade Global frente al cliente, por cualquier concepto derivado de estos términos, se limita al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.

5. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes, salvo que Dirección determine una cláusula de jurisdicción distinta durante la revisión legal.